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Prochain RDV e-commerce : salon B-Ecommerce à Paris les 3, 4 et 5 avril 2012 !
La salon B-ecommerce se rapproche à grands pas, c’est la deuxième édition et ce sera encore une fois l’occasion de se rencontrer sur un salon riche en contenu. L’équipe d’Ecommerce United sera...
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Nos conseils-clés pour bien choisir son agence web !
De nombreuses agences se positionnent pour aider les sociétés à réussir leur stratégie de communication en ligne : des agences traditionnelles disposant d’une cellule «online » ainsi que des agences...
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30 conseils-clés pour augmenter votre CA avec un meilleur service client
Parfois, des pratiques simples à mettre en place changent beaucoup de choses. Les conseils suivants vous aideront à améliorer votre stratégie « orientée client ». Vous pouvez améliorer votre business...
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[Compte-rendu] Mix marketing : comment augmenter le trafic vers votre site !
Ecommerce Folks a encore frappé : le 31 janvier, nous étions tous réunis pour une nouvelle conférence, cette fois-ci sur le thème « Mix marketing : comment augmenter le trafic vers votre site » !...
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Points relais : tout va changer, sélectionnez bien votre réseau de distribution
Les colis qui sont récupérés en point relais par des cyberacheteurs ne cessent d’augmenter depuis plusieurs années. La raison de ce succès à plusieurs origines : Palier à son absence fréquente du...
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[Bonnes pratiques] Ce que vous devez savoir pour traduire votre site e-commerce
So, you’re lost in your translations? Oups… c’est pas la bonne langue ! Je disais donc : vous êtes perdu(e) dans toutes vos traductions ? Normal, c’est un métier à part entière, et vous adresser à...
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Ce que vous coûtent vos réclamations : l’étude chiffrée !
On vous répète à tout va « assurez un service client irréprochable », « facilitez le retour d’information de vos clients », « répondez rapidement », « mettez en place du multicanal », etc… C’est...
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[Compte-rendu] Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable
Vous l’attendiez, le voici : le compte-rendu de la prestigieuse conférence Ecommerce Folks qui s’est tenue hier matin est enfin rédigé, avec son lot habituel de conseils pratiques incontournables !...
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Réduire vos coûts de traduction et augmenter leur qualité grâce aux mémoires...
Nous avions vu dans un article précédent certaines bonnes pratiques pour traduire son site web Ecommerce. Il est également particulièrement important de choisir les bons outils pour la traduction de...
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Les mentions légales obligatoires sur un site internet marchand
Un mini-audit réalisé par Trusted Shops au 3e trimestre 2011 a démontré que la majorité des boutiques en ligne ne connaissent pas leurs obligations en ce qui concerne les mentions légales. Les...
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